Política de Reembolsos
Fecha de entrada en vigor: 07/04/2026
Última actualización: 07/04/2026
En josesabel.com, algunos productos digitales gratuitos o pagos pueden ser ofrecidos o procesados a través de plataformas externas, incluyendo Hotmart.
1. Alcance de esta política
Esta política establece las condiciones generales de reembolso aplicables a los productos digitales promocionados o enlazados desde este sitio web.
2. Compras realizadas a través de Hotmart
Cuando un producto sea adquirido a través de Hotmart, el proceso de pago, acceso, garantía y solicitud de reembolso podrá gestionarse dentro de dicha plataforma.
El plazo de garantía o reembolso de cada producto puede variar según la configuración definida para ese producto y será informado al comprador en la página de pago, en los términos de compra o en los detalles de la compra dentro de Hotmart.
3. Solicitud de reembolso
Si tu compra fue realizada a través de Hotmart, podrás solicitar el reembolso dentro del período de garantía aplicable al producto, siguiendo los canales disponibles en esa plataforma o contactando al soporte del productor cuando corresponda. Hotmart indica expresamente que el comprador puede pedir el reembolso dentro del plazo de garantía estipulado por el productor y que también puede acudir al equipo de soporte del productor.
4. Condición aplicable por producto
Cada producto puede tener condiciones específicas de garantía o reembolso. En caso de diferencia entre esta política general y la información mostrada en la página de pago o términos de compra del producto en Hotmart, prevalecerá la condición específica informada para ese producto en dicha plataforma. Esta redacción busca evitar inconsistencias con la configuración real de cada oferta.
5. Productos gratuitos
En el caso de recursos gratuitos, no aplica devolución de dinero. Si presentas problemas de acceso, entrega o visualización, puedes escribir a josesabeloficial@gmail.com para revisar el caso.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o necesitas ayuda relacionada con un producto enlazado desde este sitio, puedes escribir a:
Jose Sabel
Correo: josesabeloficial@gmail.com
Sitio web: josesabel.com
