Construir y operar un e-commerce más allá de publicar productos
Una tienda de tecnología y hogar que procesó ventas reales y conectó catálogo, pagos, CRM, facturación electrónica, logística, SEO y adquisición digital. Comenzó en WooCommerce y después migró a Shopify.
Reconstrucción visual del proyecto histórico. No corresponde a una captura de la tienda original.
01 · El proyecto
La tienda comenzó antes de elegir una plataforma
El trabajo incluyó investigar qué vender, definir cómo ofrecerlo, construir la marca y diseñar la operación. La tecnología llegó después para sostener catálogo, ventas, atención y cumplimiento.
OFERTA
Tecnología y hogar
Catálogo con productos, variaciones, combos, precios, promociones, cupones y mecanismos de fidelización.
OPERACIÓN
Ventas reales
La tienda funcionó entre 2024 y 2025 y procesó pagos, pedidos, facturas y envíos.
ALCANCE
Proyecto integral
Marca, logo, empresa, tienda, marketing, integraciones, políticas, seguridad y mantenimiento.
02 · Evolución
De WooCommerce a Shopify por infraestructura y facilidad operativa
La migración permitió comparar control y flexibilidad frente a una operación más administrada. La elección depende de recursos, personalización y capacidad técnica.
WooCommerce
Mayor adaptación de catálogo, contenido y SEO.
Ecosistema amplio de plugins y herramientas.
Control directo de hosting y configuración.
Más responsabilidad sobre rendimiento, seguridad y mantenimiento.
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Shopify
Infraestructura administrada.
Operación cotidiana más estandarizada.
Puesta en marcha y gestión simplificadas.
Personalizaciones sujetas al ecosistema de aplicaciones.
03 · Recorrido de una venta
Cada pedido atravesaba un sistema, no una sola página
El catálogo debía conducir desde el descubrimiento hasta el pago, la factura, la guía y el seguimiento posterior.
01Descubrimiento
02Producto y variantes
03Pago
04Factura DIAN
05Guía y envío
06Seguimiento
04 · Operación conectada
Pagos, clientes y logística debían compartir el mismo pedido
Mercado Pago procesaba pagos, HubSpot apoyaba el seguimiento comercial, la DIAN recibía la facturación electrónica y una integración logística generaba las guías.
Del catálogo al pedidoReconstrucción ilustrativa de la relación entre producto, pago, registro y preparación.Del pedido a la entregaReconstrucción ilustrativa de preparación, generación de guía y seguimiento logístico.
05 · Visibilidad y adquisición
El catálogo también debía existir fuera de la tienda
El proyecto conectó posicionamiento orgánico, presencia empresarial, campañas y distribución de productos en los ecosistemas de Google y Facebook.
SEO
Indexación, arquitectura, productos y contenidos preparados para buscadores.
Google
Perfil empresarial, herramientas de búsqueda y promoción de productos.
Facebook
Integración del catálogo para ampliar la distribución de productos.
Email
Comunicación mediante un plugin especializado y relación con clientes.
06 · Participación de Jose
Construcción técnica y operación comercial en un mismo proyecto
01
Investigación y estrategia Definición de productos, propuesta, herramientas y forma de venta.
02
Marca y tienda Logo, identidad, estructura, catálogo, experiencia de compra y políticas.
03
Integraciones Pagos, CRM, facturación electrónica, email, logística, SEO y publicidad.
04
Negociación y operación Gestión con proveedores de pago y logística para reducir comisiones y mejorar condiciones.
